Informe global de State of the Global Workplace 2023 Report de Gallup, revela que el 51% de servidores buscan un nuevo trabajo; pero si se afirma la lealtad de estos, se logra mejorar la productividad y reducir los costos de rotación, según un análisis que también comprende a las economías de Chile, Colombia y Perú.
Por ello, es importante para las organizaciones fidelizar a los trabajadores para que se sientan parte de la empresa, ya que esto mejora la productividad y reduce los costos de rotación.
Una investigación de Apprecio, firma especializada en atender programas de lealtad para más de 2,500 empresas y aproximadamente 400,000 usuarios en la región – especialmente en tres importantes economías sudamericanas, como lo son: Chile, Colombia y Perú- revela que hay cinco dimensiones principales que hacen que las personas se comprometan con una marca.
Estas son: el sentido de propósito, el reconocimiento, la pertenencia, la planificación y el respeto. Cada una de estas dimensiones consiste y se relaciona con el sentimiento de identificación, valoración, cercanía, claridad e involucramiento de los empleados con su organización.
Asimismo, un informe a nivel regional muestra que, en Latinoamérica, el 97% de los colaboradores vería con buenos ojos la implementación de métodos de mayor reconocimiento de su trabajo y esto se traduciría en un 74% de mayor disposición a permanecer en ellas, por lo que valoran el reconocimiento y eso aumenta su disposición a quedarse en la organización.
De igual modo, es importante saber si los empleados quieren quedarse en la organización porque eso indica que están comprometidos afectivamente con ella. Los colaboradores que se identifican con los objetivos de la organización, están satisfechos con su trabajo y se sienten valorados. También son embajadores de la organización y un gran activo para ella.
Los trabajadores que manifiestan no sentirse reconocidos por sus jefes tendrían un efecto negativo como la insatisfacción, el bajo rendimiento lo cual genera una constante rotación de personal.
Es por ello que, las áreas de gestión humana deben tener como parte esencial de su planificación estratégica el elevar y mantener el compromiso de los colaboradores, y los gerentes deben implementar sistemas para conservarlos y motivarlos.
En conclusión, es primordial implementar iniciativas de reconocimiento y fidelización de los empleados, basándose en las recomendaciones de los expertos en entornos laborales colaborativos. Este es un factor clave para lograr los objetivos de las organizaciones y mantener a sus equipos motivados y satisfechos.
